拉达的男朋友山姆因口吃而备受困扰,尽管医生提供的治疗仪器使山姆的口吃得到了暂时改善,但他最终还是在几天后选择离开拉达。失恋后的拉达逐渐走出伤痛,开始写信并匿名寄给陌生人,以此寻找心灵的慰藉。与此同时,电工米克在妻子离世后独自抚养女儿,正为即将到来的儿童保护服务家访感到焦虑。一天中午,米克目睹了一场意外:拖着行李箱的男人尼尔因匆忙赶路撞倒了拉达,导致她被送往医院。尼尔因话剧筹款迟到而留下名片后离开。米克无意间拾获拉达遗落的信封,并通过网络找到她的照片,张贴寻人启事。次日,米克接到医院电话,得知拉达的情况后立即带女儿前往医院,并将信封归还。在医院,拉达提出开车送米克回家,途中米克发现家中已被收拾得井然有序,而朋友巴里正与家访人员交谈。与此同时,话剧演员尼尔因剧评人的差评而情绪低落,恰巧救下企图自杀的剧评人韦斯利。